Πρωτότυπο Σύστημα Παρακολούθησης και Διαχείρισης Ροών

Η ροή αυξημένου αριθμού επισκεπτών σε σταθμούς μεταφορών επιβατών και γενικότερα σε δημοφιλείς τουριστικούς προορισμούς, αρχαιολογικούς χώρους, παραλίες, εμπορικά κέντρα, σημεία εξυπηρέτησης και δημοφιλείς περιοχές πολλές φορές επηρεάζει αρνητικά την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών, την εμπειρία του επισκέπτη, την ποιότητα ζωής των κατοίκων και των συνθηκών υγιεινής σε περιόδους επιδημιών.

Ο συνωστισμός και η αναμονή σε ουρές εξυπηρέτησης επιφέρουν:

α) μειωμένο βαθμό ικανοποίησης,

β) απώλεια εσόδου και

γ) μείωση αισθήματος ασφάλειας.

Το  Έργο PeopleFlows υλοποιεί καινοτόμες λύσεις όπως:

α) Δίκτυο Καταγραφής ροών σε πραγματικό χρόνο με τεχνικές Υπολογιστικής Όρασης και Διαδικτύου των Πραγμάτων. Διασύνδεση με εξωτερικά συστήματα με νευραλγικό ρόλο στη διαχείριση επισκεπτών. Τροφοδότηση υπόβαθρου δεδομένων παρουσίας, ροών, εισιτηρίων, κρατήσεων και επισκεψιμότητας.

β) Σύστημα παρακολούθησης και ανάλυσης ροών με στόχο την πρόβλεψη των ροών και την παροχή συστάσεων καλύτερου προγραμματισμού των ροών και εναλλακτικών επιλογών αξιοποίησης του χρόνου από του επισκέπτες. Αξιοποίηση αλγορίθμων μηχανικής μάθησης. Δυνατότητα ανάλυσης και επεξεργασίας μεγάλων όγκων και ροών (streams) δεδομένων.

γ) Εφαρμογές Έξυπνης Διαχείρισης Ουρών Αναμονής  στα σημεία που εμφανίζεται συμφόρηση και αναμονές (σταθμοί επιβίβασης και εισόδου,  μουσεία, αρχαιολογικοί χώροι, δημόσιες υπηρεσίες, κ.τ.λ.). Έξυπνες διαδραστικές διεπαφές χρήσης.

δ) Εφαρμογή επίδειξης χρήσης για τους τελικούς χρήστες του PeopleFlows, επαγγελματίες του τουρισμού, επισκέπτες και φορείς διαχείρισης προορισμών και υπηρεσιών προς πολίτες και επισκέπτες

Το πρωτότυπο σύστημα PeopleFlows, μπορεί να προσφέρει υπηρεσίες προστιθέμενης αξίας στους φορείς, επαγγελματίες του εμπορικού και τουριστικού κλάδου, στους φορείς διαχείρισης προορισμών, για την ασφάλεια και καλύτερη ποιότητα εμπειρίας σε πολίτες και επισκέπτες.